1.酷派8020变砖,求救!

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酷派手机8021_酷派8020手机套软

您好,

您可以使用腾讯手机管家来清除恶意软件。管家可以帮您检测到软件的恶意行为,并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下:

首先,建议您将手机获取ROOT权限,root后可实现保留软件功能,阻止恶意行为的目的;同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。

1、打开腾讯手机管家,进入安全防护页面,点击进入软件权限管理

2、查看软件恶意行为。进入后即可按照权限或软件两种方式查看到各软件是否存在安全隐患,如图:

3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时,进入详情页面后,即可进行处理。如:点击获取联系人,即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息,这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为,而软件也可正常使用;如不想保留该软件,也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除:

同样,也可以按照通话记录、手机位置、短信等分类查看相应正在使用该权限的软件,并进行处理:

另外,也可直接点击软件后面的信任按钮,将该软件添加为信任,那么管家将不会监控该软件的一切操作:

最后,在权限管理的右上角,点击小齿轮,即可开启/关闭权限管理的总开关,并查看监控日志:

以上为如何处理恶意软件的操作方法,管家除了提供软件权限管理功能外,还提供查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能,并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。

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若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:

1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;

2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。

3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。

4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议携带购机、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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变砖的解决方法

1、一般可以尝试使用各种相同的和不同的刷机软件,再次刷写固件。2、有时会出现砖的现象,可以尝试格机。3、当实在无法解决的时候,也不要慌。大部分手机维修店都可以提供专业刷机工具的刷机服务,收费一般只要数十元,即可解决变砖的问题。当手机还在保时,也可以试试送到客服刷,不过不能说是刷机导致的,否则将视作人为故障。如果不能免费刷,那就还是送维修店吧,客服的收费很贵,而维修店并不存在技术上的太大差距,只要小心看好电池等没有被调包即可。

下载刷机精灵或甜椒刷机助手,最好先下载豌豆荚精灵(个人常用),用以自动下载手机USB驱动器(很重要),下载好后先打开豌豆荚,待连接好后(连接过程中可去刷机精灵或甜椒刷机助手里面找该机型的自己中意的刷机包下载),下载完后你就可以刷机了,手机需要获得ROOT最高使用权限才能刷机